中國電子商務(wù)經(jīng)過(guò)數年的累積和沉淀，已經(jīng)逐步脫離“小打小鬧”的初級階段。伴隨著(zhù)“資本寒冬論”的喧囂，由資本推動(dòng)的電商發(fā)展格局出現了新的變化，傳統企業(yè)開(kāi)始接棒并入主電子商務(wù)，一場(chǎng)覆蓋全產(chǎn)業(yè)的、更為成熟的資本運作時(shí)代正在開(kāi)啟。當ITAT的神話(huà)破滅，當京東、凡客們還未扭虧為盈時(shí)，服裝品牌商們混戰電商戰場(chǎng)的雄心壯志仍未泯滅�？汕奥访Ｃ�，究竟哪兒才是方向？誰(shuí)才是核心？尤其對于傳統服裝企業(yè)而言，在進(jìn)入電商的過(guò)程中，存在諸多困擾：
　　
　　一是沒(méi)有廣告如何讓消費者知道？傳統企業(yè)讓消費者知道多通過(guò)廣告，但電商品牌如何提高知名度？
　　
　　二是沒(méi)有渠道如何分銷(xiāo)？通過(guò)代理商來(lái)分銷(xiāo)的傳統企業(yè)，如何解決網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)問(wèn)題？
　　
　　三是沒(méi)有實(shí)體店如何取得消費者信賴(lài)？品牌初次觸網(wǎng)，也許是一個(gè)全新的品牌，沒(méi)有任何的實(shí)體店，怎樣讓消費者產(chǎn)生信賴(lài)感？
　　
　　四是沒(méi)有貨架如何讓消費者發(fā)現？在實(shí)體和線(xiàn)下，我們可以把產(chǎn)品擺在最好的位置，讓消費者看到，但是在電商領(lǐng)域，什么是黃金位置，怎么讓消費者發(fā)現，這是一個(gè)問(wèn)題。
　　
　　五是沒(méi)有試用如何選擇？線(xiàn)下，試用能直接促進(jìn)銷(xiāo)售，但線(xiàn)上，無(wú)法進(jìn)行試用，消費者通過(guò)什么決定購買(mǎi)？
　　
　　六是沒(méi)有導購如何對消費者進(jìn)行推銷(xiāo)？線(xiàn)下，導購對消費者進(jìn)行充分的溝通，但線(xiàn)上呢？
　　
　　傳統企業(yè)對網(wǎng)購的豐厚收益充滿(mǎn)向往，盲目進(jìn)入，往往最后鎩羽而歸。因為以上問(wèn)題沒(méi)有清晰答案。
　　
　　是誰(shuí)顛覆了傳統企業(yè)的游戲規則？是消費者。傳統企業(yè)的渠道戰略在網(wǎng)上失效了，常規廣告投入也失效了。從處理庫存的一種手段、到線(xiàn)上線(xiàn)下同步銷(xiāo)售成品、到重做價(jià)格體系專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )、到電商團隊完全由決策層掌控，再到以消費訴求為核心的新媒體營(yíng)銷(xiāo)，綜觀(guān)我國電商發(fā)展的這5個(gè)階段，我們不難發(fā)現，這部血淚史的背后，滲透著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的本質(zhì)——以消費者為核心，用戶(hù)唯一、搜索為王、口碑至上。
　　
　　至此，所有開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的服裝企業(yè)都可以對號入座了，看看目前你屬于哪個(gè)階段。當然，選擇跳躍式發(fā)展，直接邁入第五階段是最理想的發(fā)展路徑，可眾多進(jìn)入第五階段的耳熟能詳的電商品牌，卻是一路摸爬滾打摸索出來(lái)的。他們更能體會(huì )研究消費者心理、遵從消費者意愿的重要性，并在研發(fā)、設計、制作、營(yíng)銷(xiāo)等各環(huán)節，恪守以消費者為核心。
　　
　　不久前，在2013年深圳服裝電子商務(wù)發(fā)展論壇上，七匹狼電商負責人鐘濤分享的經(jīng)驗顯然值得關(guān)注。他認為，消費者網(wǎng)購最重要的因素是“自己喜歡的”，能被消費者傳播的品牌才能稱(chēng)之為品牌。同時(shí)，他還提出“品牌做電商的解決之道就是要還原品牌零售的本質(zhì)”，要營(yíng)造品牌的品牌力、社會(huì )力、傳播力，建立口碑，創(chuàng )造良好的購物體驗。讓客戶(hù)感受到你的變化、讓客戶(hù)參與你的生意、讓客戶(hù)與客戶(hù)之間產(chǎn)生互動(dòng)。
　　
　　進(jìn)入電商第五階段的除了傳統品牌，還有諸如韓都衣舍、茵曼等純粹的電商品牌，雖然他們在品牌價(jià)值與底蘊上，無(wú)法與傳統的電商品牌相比，但他們在電商路上的成功卻值得正在發(fā)展電商的傳統品牌去學(xué)習。
　　
　　萬(wàn)事萬(wàn)物都處于發(fā)展變化之中，不久的將來(lái)，電商的發(fā)展定會(huì )有6、7、8、9……階段，但萬(wàn)變不離其宗，誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單，誰(shuí)就將是核心。